Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment lumirithos collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Collecte d'informations
lumirithos collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur.
Les informations que nous collectons incluent votre nom, adresse courriel, informations de connexion et données financières que vous choisissez de partager avec nous. Toutes ces informations sont collectées avec votre consentement explicite.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est la base de notre relation.
Utilisation des données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services de planification budgétaire et vous fournir une expérience personnalisée. Nous analysons vos habitudes financières anonymes pour développer de meilleurs outils.
- Personnalisation de votre tableau de bord financier
- Envoi de notifications importantes concernant votre compte
- Amélioration de nos algorithmes de planification budgétaire
- Communication de mises à jour importantes de nos services
- Support technique et assistance clientèle
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, nous respectons strictement les principes de collecte, d'utilisation et de divulgation équitables.
Protection et sécurité
lumirithos utilise des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données financières. Nos serveurs sont situés au Canada et respectent les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie financière.
Nous employons plusieurs couches de sécurité, incluant l'authentification à deux facteurs, le cryptage SSL/TLS et des audits de sécurité réguliers. Nos employés suivent des formations strictes sur la confidentialité des données.
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte, conformément aux réglementations canadiennes.
Vos droits et contrôles
Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment. Notre équipe est disponible pour traiter vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrables.
- Accès complet à toutes vos données stockées
- Rectification des informations incorrectes
- Suppression permanente de votre compte et données
- Limitation du traitement de certaines informations
- Portabilité de vos données vers d'autres services
- Opposition au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection de la vie privée à l'adresse info@lumirithos.com. Nous traiterons votre demande rapidement et gratuitement.
Partage et transfert
lumirithos ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi canadienne ou pour protéger nos droits légaux. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire.
Rétention des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Les données financières sont conservées pendant sept ans après la fermeture du compte, conformément aux exigences comptables canadiennes.
Une fois la période de rétention expirée, nous supprimons définitivement toutes vos informations personnelles de nos systèmes, sauf si leur conservation est requise par la loi.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Aucun cookie n'est utilisé à des fins publicitaires tierces.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par courriel ou via notre plateforme.
Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Questions sur la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Courriel : info@lumirithos.com
Adresse : 17005 Trans-Canada Hwy, Kirkland, Quebec H9H 5J1, Canada
Téléphone : +12506798837
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025